【商品・サービス】車載器の取り外し方を教えてください

そのまま引っ張るのではなく、車載器をねじるようにして両面テープをはがしてください。 詳細表示

【商品・サービス】タフ・見守るクルマの保険プラスＳで使用している車載器の電池はどの程度もちますか？

車載器のバッテリー寿命は使用状況にもよりますが、約4年間です。 電池切れの場合は、専用サポートデスクへご確認ください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラスS」専用サポートデスク　 　0120-306-004（無料） 　受付時間：平日9時～18時　土・日・祝日9時～17時（年末年始を除きます） 詳細表示

【商品・サービス】アプリを使用する際のデータ通信量はどのくらいかかりますか？あいおいニッセイ同...

１時間分の走行データを送信するのに、約５００KBかかります（写真１枚分程度）​ あいおいニッセイ同和損保アプリの使用によるデータ通信量をおさえたい場合の操作方法は以下の通りです。 詳細表示

【登録・ログイン】機種変更した場合の対応を教えてください

機種変更された場合、下記①②の手順でご対応をお願いいたします。 ①あいおいニッセイ同和損保アプリをインストール ■Apple　Store ：こちら ■Google Play Store： こちら ②機種変更前の端末でログインしていたログインID(メールアドレス)・パスワードでログイン あいおいニッセイ同... 詳細表示

【商品・サービス】あいおいニッセイ同和損保アプリのサポート対象となるスマートフォンのOSバージ...

iOS14.0以上、Android8.0以上がサポート対象となります。（2025年5月現在） 詳細は各アプリストアをご確認ください。 詳細表示

【アプリトップ画面】あいおいニッセイ同和損保アプリで保険証券は確認できますか？

アプリに表示される「eco保険証券」ボタンを押下いただき、ご確認ください。 詳細表示

【アプリトップ画面】あいおいニッセイ同和損保アプリで満期案内は確認できますか？

アプリに表示される「自動車保険満期案内」ボタンを押下いただき、ご確認ください。 詳細表示

【商品・サービス】あいおいニッセイ同和損保アプリとご契約者さま専用ページの違いはなんですか？

ご契約者さま専用ページは、２４時間３６５日、証券閲覧や事故報告などのサービスをご利用いただけるサービスです。 例えば、被災時に自分のスマホを持ち出せなかった、バッテリーが切れた等の状況でも利用可能にするため、 ご自身のスマホだけでなく、借りたスマホやＰＣからでもアクセスできるよう、アプリではなくWebサービス... 詳細表示

【手続き・設定】満期案内のボタンを押したが閲覧できない（エラーになる）

以下の場合にはweb満期案内が対象外のためエラーとなります。 　・満期案内が非直送のご契約 　・満期案内が不作成のご契約（単票・冊子ともに不作成） 詳細表示

【手続き・設定】保険証券を印刷することはできますか？

保険証券はアプリの「eco保険証券」ボタンをクリックし、PDFで表示されます。 （PDF表示にはご契約者さま専用ページへの登録が済んでいることが必要です） 印刷の手順はiOSとAndroidで異なります。 ＊iOSの場合 　画面下部または上部に表示される「共有アイコン（四角から上向きの矢印）」をタップ ... 詳細表示