【手続き・設定】満期案内はいつから見られますか？

対象契約の場合、満期日の2か月前15日から参照可能です。 詳細表示

【手続き・設定】満期案内をダウンロードすることはできますか？

満期案内はアプリの「eco保険証券」ボタンをクリックし、PDFで表示されます。 （PDF表示にはご契約者さま専用ページへの登録が済んでいることが必要です） ダウンロードする手順はiOSとAndroidで異なります。 ＊iOSの場合 　画面下部または上部に表示される「共有アイコン（四角から上向きの矢印）」を... 詳細表示

【手続き・設定】満期案内を印刷することはできますか？

満期案内はアプリの「eco保険証券」ボタンをクリックし、PDFで表示されます。 （PDF表示にはご契約者さま専用ページへの登録が済んでいることが必要です） 印刷の手順はiOSとAndroidで異なります。 ＊iOSの場合 　画面下部または上部に表示される「共有アイコン（四角から上向きの矢印）」をタップ ... 詳細表示

【手続き・設定】保険証券をダウンロードすることはできますか？

保険証券はアプリの「eco保険証券」ボタンをクリックし、PDFで表示されます。 （PDF表示にはご契約者さま専用ページへの登録が済んでいることが必要です） ダウンロードする手順はiOSとAndroidで異なります。 ＊iOSの場合 　画面下部または上部に表示される「共有アイコン（四角から上向きの矢印）」を... 詳細表示

【手続き・設定】保険証券を印刷することはできますか？

保険証券はアプリの「eco保険証券」ボタンをクリックし、PDFで表示されます。 （PDF表示にはご契約者さま専用ページへの登録が済んでいることが必要です） 印刷の手順はiOSとAndroidで異なります。 ＊iOSの場合 　画面下部または上部に表示される「共有アイコン（四角から上向きの矢印）」をタップ ... 詳細表示

【手続き・設定】満期案内のボタンを押したが閲覧できない（エラーになる）

以下の場合にはweb満期案内が対象外のためエラーとなります。 　・満期案内が非直送のご契約 　・満期案内が不作成のご契約（単票・冊子ともに不作成） 詳細表示

【商品・サービス】夏の間、車内の温度がかなり上昇しますが、車載器を取り付けたままでも大丈夫ですか？

耐熱性に優れた設計になっていますので、問題ありません。 詳細表示

【商品・サービス】タフ・見守るクルマの保険プラスＳで使用している車載器の電池はどの程度もちますか？

車載器のバッテリー寿命は使用状況にもよりますが、約4年間です。 車載器のバッテリーが切れた場合には、専用サポートデスクにお問合わせください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラスS」専用サポートデスク　 　0120-306-004（無料）受付時間：9時～18時（年末年始を除きます） 詳細表示

【商品・サービス】車載器の取り外し方を教えてください

そのまま引っ張るのではなく、車載器をねじるようにして両面テープをはがしてください。 詳細表示

【商品・サービス】ダッシュボードの中央に車載器が取り付けられない。他の場所に取り付けることは可...

走行データや衝撃があった際の情報を正しく送信するため、必ずダッシュボード上に取り付けてください。 ダッシュボード以外に取り付けた場合、振動等により運転診断結果に影響が出る可能性があります。 安全運転支援システムが搭載されているお車の場合は、取付位置を車両販売店にご相談ください。 詳細表示