【手続き・設定】お知らせを読んでも未読マーク（赤い丸印）が消えません。どうすれば消えますか？

お知らせをご確認後、ボトムバーの他のページを開き再度「お知らせ」画面にお戻りいただくと解消されます。 ​ 詳細表示

【手続き・設定】満期案内はいつから見られますか？

対象契約の場合、満期日の2か月前15日から参照可能です。 詳細表示

【手続き・設定】満期案内をダウンロードすることはできますか？

満期案内はアプリの「自動車保険満期案内」ボタンをクリックすると、PDFで表示されます。 このボタンは、満期日の属する月の2か月前の15日以降にアプリに表示されます。 ※例えば、10月10日が満期日の場合、8月15日以降にボタンが表示されます。 ダウンロードする手順はiOSとAndroidで異なります。 ... 詳細表示

【手続き・設定】満期案内を印刷することはできますか？

満期案内はアプリの「自動車保険満期案内」ボタンをクリックすると、PDFで表示されます。 このボタンは、満期日の属する月の2か月前の15日以降にアプリに表示されます。 ※例えば、10月10日が満期日の場合、8月15日以降にボタンが表示されます。 印刷の手順はiOSとAndroidで異なります。 ＊iOS... 詳細表示

【手続き・設定】保険証券をダウンロードすることはできますか？

保険証券はアプリの「eco保険証券」ボタンをクリックし、PDFで表示されます。ダウンロードする手順はiOSとAndroidで異なります。 ＊iOSの場合 　画面下部または上部に表示される「共有アイコン（四角から上向きの矢印）」をタップ 　表示されたメニューから「ファイルに保存」を選択し、保存先を選びます ... 詳細表示

【手続き・設定】保険証券を印刷することはできますか？

保険証券はアプリの「eco保険証券」ボタンをクリックし、PDFで表示されます。 印刷の手順はiOSとAndroidで異なります。 ＊iOSの場合 　画面下部または上部に表示される「共有アイコン（四角から上向きの矢印）」をタップ 　表示されたメニューから「プリント」または「印刷」を選択 　AirPrint... 詳細表示

【手続き・設定】満期案内のボタンを押したが閲覧できない（エラーになる）

以下の場合にはweb満期案内が対象外のためエラーとなります。 　・満期案内が非直送のご契約 　・満期案内が不作成のご契約（単票・冊子ともに不作成） 詳細表示

【商品・サービス】ドライブレコーダーの返却用ボックスはどこから発送できますか？

返却用ボックスの発送は①郵便局や全国提携コンビニ（ローソン・ローソンストア１００・ミニストップ・セイコーマート）への差出し、②郵便局からの集荷（最寄りの郵便局へお電話でご依頼ください）がご利用いただけます。 なお、着払いのため、配送費用は当社で負担いたします。 詳細表示

【商品・サービス】ドライブレコーダーの返却用ボックスには、何を入れて送ればいいですか？

①ドライブレコーダー本体、②取付ブラケット、③電源ケーブルをご返却ください。 ①～③以外のご返却は不要です。 なお、②③の取外しが難しい場合、①のみをご返却ください。 詳細表示

【商品・サービス】ドライブレコーダーの取付方法が知りたい

ドライブレコーダーの取付方法は、取扱説明書の14ページ以降をご確認ください。取扱説明書はこちら 詳細表示