【登録・ログイン】新規登録はどうすればよいですか？

ログイン画面の「新規登録・再登録」ボタンをタップ後、ご契約商品を選択し進み、新規登録いただくことが可能です。 ＜あいおいニッセイ同和損保アプリご利用対象のテレマティクス自動車保険＞ ・タフ・見守るクルマの保険プラスＳ ・タフ・つながるクルマの保険 ・タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型） タフ・す... 詳細表示

【登録・ログイン】ログインID(メールアドレス)・パスワードの新規登録時に商品の選択を誤って登...

お手数ですが、再度新規登録で正しい商品を選択して登録をお願いします。 ＜誤って登録を行ったアカウントのご対応＞ ①「タフ・見守るクルマの保険プラスS」、または「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」をご契約のお客さまが誤って「タフ・つながるクルマの保険」で登録した場合 →誤って登録した内容は30日後... 詳細表示

【登録・ログイン】登録のパスワードを忘れてしまいました。パスワードの再設定はできますか？

あいおいニッセイ同和損保アプリのログイン画面「パスワードを忘れた場合」から再設定いただくことが可能です。ご契約商品を選択するとパスワード再設定画面に遷移しますので、パスワードの再設定をお願いいたします。 詳細表示

【登録・ログイン】登録のログインID(メールアドレス)を忘れてしまいました。ログインID(メー...

ログインID（メールアドレス）をお忘れの場合はご登録のメールアドレスをお調べしますので、保険契約者ご本人さまより「つながるクルマの保険お問合わせデスク」へお問合わせください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク(ご契約商品が「タフ・つながるクルマの保険」のお客さま) 　0120-355-371（無料） ... 詳細表示

【登録・ログイン】あいおいニッセイ同和損保アプリのログインID(メールアドレス)とパスワードは...

ご契約者さま専用ページとあいおいニッセイ同和損保アプリのログイン時に必要なID・パスワードは、それぞれ設定いただく必要がございます。※お客さまの設定によるため同一とは限りません ①あいおいニッセイ同和損保アプリは、新規登録時に下記を設定いただきます。 ・ログインID(メールアドレス) ・パスワード ②... 詳細表示

【商品・サービス】あいおいニッセイ同和損保アプリのサポート対象となるスマートフォンのOSバージ...

iOS14.0以上、Android8.0以上がサポート対象となります。（2025年5月現在） 詳細は各アプリストアをご確認ください。 詳細表示

【登録・ログイン】機種変更した場合の対応を教えてください

機種変更された場合、下記①②の手順でご対応をお願いいたします。 ①あいおいニッセイ同和損保アプリをインストール ■Apple　Store ：こちら ■Google Play Store： こちら ②機種変更前の端末でログインしていたログインID(メールアドレス)・パスワードでログイン あいおいニッセイ同... 詳細表示

【商品・サービス】プッシュ通知設定はどこから設定したらよいでしょうか？

プッシュ通知の許可設定は、アプリ利用時に許可を求めるポップアップが表示されます。 途中で変更したい場合はスマートフォンの「設定」より通知設定を変更ください。 詳細表示

【商品・サービス】事故が起きた場合や故障が発生した場合は、どこに連絡すればよいですか？

事故・故障が発生した場合は、ただちに『つながるクルマの保険事故受付デスク』またはご契約の代理店・扱者にご連絡ください。 ＜つながるクルマの保険事故受付デスク＞ 　0120-907-995　(無料) 　※受付時間：24時間365日 　※IP電話からはつながらない場合があります。 　※おかけ間違いにご注... 詳細表示

【商品・サービス】契約内容を変更したい場合のお問合わせ先を教えてください

ご契約内容の変更に関するお問合わせは、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示