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【商品・サービス】プッシュ通知設定はどこから設定したらよいでしょうか?
プッシュ通知の許可設定は、アプリ利用時に許可を求めるポップアップが表示されます。途中で変更したい場合はスマートフォンの「設定より」通知設定を変更ください。 詳細表示
【商品・サービス】スマートフォンから携帯電話(ガラケー)に使用端末を変更する場合、何か対応する...
アプリログイン後のトップ画面にて、「商品専用ページ」を押下いただき、画面下部「表示中のご契約に関する設定」からメール受信方法の設定を変更してください。 詳細表示
【商品・サービス】事故が起きた場合や故障が発生した場合は、どこに連絡すればよいですか?
事故・故障が発生した場合は、ただちに『つながるクルマの保険事故受付デスク』またはご契約の代理店・扱者にご連絡ください。 <つながるクルマの保険事故受付デスク> 0120-907-995 (無料) ※受付時間:24時間365日 ※IP電話からはつながらない場合があります。 ※おかけ... 詳細表示
【商品・サービス】契約内容を変更したい場合のお問合わせ先を教えてください
ご契約内容の変更に関するお問合わせは、カスタマーセンターにご連絡ください。 ■カスタマーセンター:0120-101-101 営業時間:平日9時~18時 土・日・祝日9時~17時(年末年始を除きます) カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をする場合がございます 詳細表示
【商品・サービス】「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険(つながるプラン...
保険の内容に関するお問合わせは、つながるクルマの保険お問合わせデスク にご連絡ください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク 0120-355-371(無料) 受付時間:平日9時~17時(土日祝日・年末年始は除きます) 詳細表示
【商品・サービス】保険期間中にT-Connect/G-Link会員期間が満了します。何か保険契...
保険期間中にT-Connect/G-Link会員期間が満了してしまうと、T-Connect/G-Link利用契約の終了後は車両運行情報の送信がされなくなるため、「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険(つながるプラン)」のご契約を続けていただくことができません。 保険期間の中途でT-Conn... 詳細表示
入替後の車両が「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険(つながるプラン)」の対象となるお車である等の 条件を満たす場合には、お車の入替が可能です。詳しくは、ご契約の代理店・扱者までお問合わせください。 ■代理店・扱者の連絡先 証券表面をご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡... 詳細表示
【商品・サービス】運転分保険料は、ハガキ等の送付物で案内してもらえますか?
ハガキ等でのご案内は行っていません。保険料の確定をメールでお知らせします。 保険料の詳細は、お客さまご自身でアプリからご確認ください。 詳細表示
アプリログイン後のトップ画面にある、「困ったときは」から利用規約をご確認いただけます。その他、当社ホームページにも掲載しています。 詳細表示
運転分保険料については、「タフ・クルマの保険パンフレット」「タフビズ事業用自動車総合保険パンフレット」や当社ホームページにてご確認ください。 詳細表示
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