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【商品・サービス】運転中に他の機器とBluetooth接続しています。車載器との接続で問題はあ...
Bluetoothの規格が異なるため、問題ありません。 ただし、接続環境によっては複数の端末と同時に接続ができない場合があります。 詳細表示
【商品・サービス】アプリを利用するとスマートフォンのバッテリーを消費しますか?
消費します。省バッテリー設計となっており、設計上は1時間につき7%の消費ですが、消費量はスマートフォンのモデルや経過年数によって異なります。また、スマートフォンの充電量が10%を下回ると運転を記録出来なくなりますのでご注意ください。 詳細表示
【商品・サービス】アプリを使用する際のデータ通信量はどのくらいかかりますか?あいおいニッセイ同...
1時間分の走行データを送信するのに、約500KBかかります(写真1枚分程度) あいおいニッセイ同和損保アプリの使用によるデータ通信量をおさえたい場合の操作方法は以下の通りです。 詳細表示
機種変更された場合、下記①②の手順でご対応をお願いいたします。 ①あいおいニッセイ同和損保アプリをインストール ■Apple Store :こちら ■Google Play Store: こちら ②機種変更前の端末でログインしていたログインID(メールアドレス)・パスワードでログイン あいおいニッセイ同... 詳細表示
【商品・サービス】あいおいニッセイ同和損保アプリのサポート対象となるスマートフォンのOSバージ...
iOS14.0以上、Android8.0以上がサポート対象となります。(2025年5月現在) 詳細は各アプリストアをご確認ください。 詳細表示
【アプリトップ画面】あいおいニッセイ同和損保アプリで保険証券は確認できますか?
アプリに表示される「eco保険証券」ボタンを押下いただき、ご確認ください。 詳細表示
【アプリトップ画面】あいおいニッセイ同和損保アプリで満期案内は確認できますか?
アプリに表示される「自動車保険満期案内」ボタンを押下いただき、ご確認ください。 詳細表示
【商品・サービス】あいおいニッセイ同和損保アプリとご契約者さま専用ページの違いはなんですか?
ご契約者さま専用ページは、24時間365日、証券閲覧や事故報告などのサービスをご利用いただけるサービスです。 例えば、被災時に自分のスマホを持ち出せなかった、バッテリーが切れた等の状況でも利用可能にするため、 ご自身のスマホだけでなく、借りたスマホやPCからでもアクセスできるよう、アプリではなくWebサービス... 詳細表示
【手続き・設定】満期案内のボタンを押したが閲覧できない(エラーになる)
以下の場合にはweb満期案内が対象外のためエラーとなります。 ・満期案内が非直送のご契約 ・満期案内が不作成のご契約(単票・冊子ともに不作成) 詳細表示
保険証券はアプリの「eco保険証券」ボタンをクリックし、PDFで表示されます。 (PDF表示にはご契約者さま専用ページへの登録が済んでいることが必要です) 印刷の手順はiOSとAndroidで異なります。 *iOSの場合 画面下部または上部に表示される「共有アイコン(四角から上向きの矢印)」をタップ ... 詳細表示
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