【商品・サービス】「あいおいニッセイ同和損保アプリで契約情報を確認できず、仮登録の状態です」と...

​専用アプリに入力された契約情報が確認できていない状態です。下記の手順にて、入力された証券番号・満期日・記名被保険者の郵便番号をご確認ください。​ トップ画面上「車載器との接続」から登録状況をご確認ください。​ ●誤りがある場合​ 　1度登録された車両情報を削除し、再度車両の新規登録を行ってください。​ ... 詳細表示

【登録・ログイン】新規登録はどうすればよいですか？

ログイン画面の「新規登録・再登録」ボタンをタップ後、ご契約商品を選択し進み、新規登録いただくことが可能です。 ＜あいおいニッセイ同和損保アプリご利用対象のテレマティクス自動車保険＞ ・タフ・見守るクルマの保険プラスＳ ・タフ・つながるクルマの保険 ・タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型） タフ・す... 詳細表示

【アプリトップ画面】テレマティクス自動車保険のアプリに登録済みの場合、タフ・すまいの保険アプリ...

あいおいニッセイ同和損保アプリにログイン後、トップ画面のボトムバーに表示されている「火災保険」アイコンをタップすると、タフスマログイン画面に遷移します。タフ・すまいの保険アプリのログインID(メールアドレス)・パスワードをお持ちの場合は、ID・パスワード欄に入力のうえログインいただけます。はじめてログインいただく... 詳細表示

【登録・ログイン】登録のパスワードを忘れてしまいました。パスワードの再設定はできますか？

あいおいニッセイ同和損保アプリのログイン画面「パスワードを忘れた場合」から再設定いただくことが可能です。ご契約商品を選択するとパスワード再設定画面に遷移しますので、パスワードの再設定をお願いいたします。 詳細表示

【登録・ログイン】登録のログインID(メールアドレス)を忘れてしまいました。ログインID(メー...

ログインID（メールアドレス）をお忘れの場合はご登録のメールアドレスをお調べしますので、保険契約者ご本人さまよりお問合わせください。 【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】 　0120-679-033　（無料） 　受付時間：平日9時～18時　土・日・祝日9時～17時（年末年始を除きます） 【タフ... 詳細表示

【商品・サービス】タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）/タフ・見守るクルマの保険プラス...

PDF版を準備していますので、ご確認ください 【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】 【タフ・見守るクルマの保険プラスS】 【タフ・見守るクルマの保険NexT】 【タフ・つながるクルマの保険】 詳細表示

【商品・サービス】タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）/タフ・見守るクルマの保険プラス...

【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】【タフ・見守るクルマの保険プラスS】 あいおいニッセイ同和損保アプリトップ画面の「商品専用ページ」ボタンを押下いただくと商品専用ページに遷移します。 商品専用ページ右上のメニュー＞ドライバー情報からニックネームの変更を行うことができます。 ※アプリ画面解説はこちら... 詳細表示

【商品・サービス】あいおいニッセイ同和損保アプリへ新しく商品・証券番号を追加する場合はどうすれ...

あいおいニッセイ同和損保アプリにログイン後、トップ画面左上の「＋」ボタンを押してください。 「表示したい契約を選択」画面が表示されますので、最下部の「新規登録・再登録・追加」より追加登録してください。 ※アプリ画面解説はこちら ※タフ・見守るクルマの保険NexTはアプリが異なりますので、別途アプリのインストー... 詳細表示

【商品・サービス】専用アプリでは、スマートフォンの顔認証以外の認証機能は利用できないのでしょうか？

ご利用のスマートフォンで設定されている生体認証機能（指紋認証、顔認証等）の利用となります。 生体認証の種類については、ご利用中のスマートフォンに準じておりますので、ご使用のスマートフォン端末に生体認証機能がない場合は、本機能をご利用いただけません。 詳細表示

【商品・サービス】Bluetoothをオンにしてあるのですが毎回乗るたびにスマートフォンの操作...

運転開始時・走行時にスマートフォンを操作する必要はありません。 スマートフォンのBluetoothとGPS（位置情報）をONにすることで、スマートフォンを持って車に乗るだけで、Bluetoothによって自動で接続し、記録を開始します。（運転の記録開始時にはスマートフォンの画面にプッシュ通知を表示します。） 詳細表示