【商品・サービス】「あいおいニッセイ同和損保アプリで契約情報を確認できず、仮登録の状態です」と...

専用アプリに入力された契約情報が確認できていない状態です。下記の手順にて、入力された証券番号・満期日・記名被保険者の郵便番号をご確認ください。​ 「商品専用ページ」→「設定」→「ドライブレコーダー情報」から登録状況をご確認ください。​ ●誤りがある場合​ 　1度登録された車両情報を削除し、再度車両の新規登録... 詳細表示

【登録・ログイン】新規登録はどうすればよいですか？

ログイン画面の「新規登録・再登録」ボタンをタップ後、ご契約商品を選択し進み、新規登録いただくことが可能です。 ＜あいおいニッセイ同和損保アプリご利用対象のテレマティクス自動車保険＞ ・タフ・見守るクルマの保険プラスＳ ・タフ・つながるクルマの保険 ・タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型） タフ・す... 詳細表示

【アプリトップ画面】テレマティクス自動車保険のアプリに登録済みの場合、タフ・すまいの保険アプリ...

あいおいニッセイ同和損保アプリにログイン後、トップ画面のボトムバーに表示されている「火災保険」アイコンをタップすると、タフスマログイン画面に遷移します。タフ・すまいの保険アプリのログインID(メールアドレス)・パスワードをお持ちの場合は、ID・パスワード欄に入力のうえログインいただけます。はじめてログインいただく... 詳細表示

【登録・ログイン】ログインID(メールアドレス)・パスワードの新規登録時に商品の選択を誤って登...

お手数ですが、再度新規登録で正しい商品を選択して登録をお願いします。 ＜誤って登録を行ったアカウントのご対応＞ ①「タフ・見守るクルマの保険プラスS」、または「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」をご契約のお客さまが誤って「タフ・つながるクルマの保険」で登録した場合 →誤って登録した内容は30日後... 詳細表示

【登録・ログイン】登録のパスワードを忘れてしまいました。パスワードの再設定はできますか？

あいおいニッセイ同和損保アプリのログイン画面「パスワードを忘れた場合」から再設定いただくことが可能です。ご契約商品を選択するとパスワード再設定画面に遷移しますので、パスワードの再設定をお願いいたします。 詳細表示

【登録・ログイン】あいおいニッセイ同和損保アプリのログインID(メールアドレス)とパスワードは...

ご契約者さま専用ページとあいおいニッセイ同和損保アプリのログイン時に必要なID・パスワードは、それぞれ設定いただく必要がございます。※お客さまの設定によるため同一とは限りません ①あいおいニッセイ同和損保アプリは、新規登録時に下記を設定いただきます。 ・ログインID(メールアドレス) ・パスワード ②... 詳細表示

【お知らせ】通知を読んでも未読マークが消えません。どうすれば消えますか？

通知をご確認後、ボトムバーの他のページを開き再度「お知らせ」画面にお戻りいただくと解消されます。 ​ 詳細表示

【商品・サービス】ADテレマイレージ獲得ポイントのポップアップはいつ表示されますか？

​毎月最初のログインのタイミングで、毎月の獲得ポイントやポイントの貯め方 等のポップアップを表示します。​ ポップアップを閉じた後も、アプリトップ画面の運転スコアの下にADテレマイレージの獲得ポイントやポイントの貯め方を表示していますので確認ください。​ 詳細表示

【商品・サービス】テレマイレージはどんな特典と交換できますか？

​ADテレマイレージは、安全運転でポイントが貯まり、貯まったポイントに応じて ​特典を受け取ることができるポイントプログラムです。 ​特典は以下の通りです。​ 【必ずもらえる】​ 3,000ポイントごとに、コンビニでのコーヒーやお茶などの電子クーポン＆各種団体への寄付 ​ 【抽選でもらえる】​ ポイントに... 詳細表示

【商品・サービス】ADテレマイレージに交換期限はありますか？​

全員提供の特典であるクーポン・寄付⇒目標ポイント到達日から6か月(180日)、​豪華プレゼントがあたる抽選会⇒目標ポイント到達日から3か月です​。 ADテレマイレージの詳しい内容は、こちらを確認ください。​ 詳細表示