【商品・サービス】1回の急ブレーキで安全運転スコアはどの程度下がりますか？

安全運転スコアは1回の急ブレーキで何点減点という仕組みではなく、運転特性計測期間通算の評価によって算出する仕組みとなっています。 そのため、その後の運転で安全運転を心がけていただくことで安全運転スコアはよくなります。あいおいニッセイ同和損保アプリトップ画面の「安全運転を楽しむ」にて安全運転のポイントをご案内して... 詳細表示

【アプリトップ画面】走行したのにドライブレポートが配信されません。どうしてですか？

走行距離が1kmに満たない場合には、ドライブレポートは作成対象外となります。また、ドライブレポートの作成開始は保険始期日の翌日です （始期日当日は作成対象外）。 詳細表示

【商品・サービス】運転特性割引とは何ですか？

「運転特性割引」は、計測期間中のご契約のお車の「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の発生頻度から「安全運転スコア」を算定し、継続契約にその区分に応じた割引のことです。割引の適用には、運転特性計測期間中に有効走行距離500Km以上分の走行データが必要です。 安全運転スコアは、アプリのトップ画面から確認ができます。... 詳細表示

【商品・サービス】安全のためにブレーキを踏みましたが、ドライブレポートで急ブレーキと表示されています

急減速の原因を判断することはできず、一律の基準で判断するため、評価を取り消すことはできません。 なお、安全運転スコアは1回の急ブレーキで何点減点という仕組みではなく、運転特性計測期間通算の評価によって算出する仕組みとなっています。そのため、その後の運転で安全運転を心がけていただくことで安全運転スコアはよくなりま... 詳細表示

【登録・ログイン】あいおいニッセイ同和損保アプリのログインID(メールアドレス)とパスワードは...

ご契約者さま専用ページとあいおいニッセイ同和損保アプリのログイン時に必要なID・パスワードは、それぞれ設定いただく必要がございます。※お客さまの設定によるため同一とは限りません ①あいおいニッセイ同和損保アプリは、新規登録時に下記を設定いただきます。 ・ログインID(メールアドレス) ・パスワード ②... 詳細表示

【登録・ログイン】登録のログインID(メールアドレス)を忘れてしまいました。ログインID(メー...

ログインID（メールアドレス）をお忘れの場合はご登録のメールアドレスをお調べしますので、保険契約者ご本人さまより「つながるクルマの保険お問合わせデスク」へお問合わせください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク(ご契約商品が「タフ・つながるクルマの保険」のお客さま) 　0120-355-371（無料） ... 詳細表示

【登録・ログイン】登録のパスワードを忘れてしまいました。パスワードの再設定はできますか？

あいおいニッセイ同和損保アプリのログイン画面「パスワードを忘れた場合」から再設定いただくことが可能です。ご契約商品を選択するとパスワード再設定画面に遷移しますので、パスワードの再設定をお願いいたします。 詳細表示

【登録・ログイン】ログインID(メールアドレス)・パスワードの新規登録時に商品の選択を誤って登...

お手数ですが、再度新規登録で正しい商品を選択して登録をお願いします。 ＜誤って登録を行ったアカウントのご対応＞ ①「タフ・見守るクルマの保険プラスS」、または「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」をご契約のお客さまが誤って「タフ・つながるクルマの保険」で登録した場合 →誤って登録した内容は30日後... 詳細表示

【アプリトップ画面】テレマティクス自動車保険のアプリに登録済みの場合、タフ・すまいの保険アプリ...

あいおいニッセイ同和損保アプリにログイン後、トップ画面のボトムバーに表示されている「火災保険」アイコンをタップすると、タフスマログイン画面に遷移します。タフ・すまいの保険アプリのログインID(メールアドレス)・パスワードをお持ちの場合は、ID・パスワード欄に入力のうえログインいただけます。はじめてログインいただく... 詳細表示

【登録・ログイン】新規登録はどうすればよいですか？

ログイン画面の「新規登録・再登録」ボタンをタップ後、ご契約商品を選択し進み、新規登録いただくことが可能です。 ＜あいおいニッセイ同和損保アプリご利用対象のテレマティクス自動車保険＞ ・タフ・見守るクルマの保険プラスＳ ・タフ・つながるクルマの保険 ・タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型） タフ・す... 詳細表示