【商品・サービス】「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の基準を知りたいです。

それぞれの基準は、以下のとおりです。 【速度超過】 　一定区間の平均速度が道路種別ごとに設定された速度基準を超えた場合 【急アクセル・急ブレーキ】 　「1秒間に約10km/h以上の加速・減速」を基準として急アクセル・急ブレーキを検知した場合 詳細表示

【商品・サービス】あいおいニッセイ同和損保アプリとご契約者さま専用ページの違いはなんですか？

ご契約者さま専用ページは、２４時間３６５日、証券閲覧や事故報告などのサービスをご利用いただけるインターネットサービスです。 例えば、被災時に自分のスマホを持ち出せなかった、バッテリーが切れた等の状況でも利用可能にするため、 ご自身のスマホだけでなく、借りたスマホやＰＣからでもアクセスできるよう、アプリではなく... 詳細表示

【商品・サービス】ドライブレコーダーの返却用ボックスはどこから発送できますか？

返却用ボックスの発送は①郵便局や全国提携コンビニ（ローソン・ローソンストア１００・ミニストップ・セイコーマート）への差出し、②郵便局からの集荷（最寄りの郵便局へお電話でご依頼ください）がご利用いただけます。 なお、着払いのため、配送費用は当社で負担いたします。 詳細表示

【商品・サービス】ドライブレコーダーの返却用ボックスには、何を入れて送ればいいですか？

①ドライブレコーダー本体、②取付ブラケット、③電源ケーブルをご返却ください。 ①～③以外のご返却は不要です。 なお、②③の取外しが難しい場合、①のみをご返却ください。 詳細表示

【商品・サービス】あいおいニッセイ同和損保アプリのサポート対象となるスマートフォンのOSバージ...

iOS16.0以上、Android10.0以上がサポート対象となります。（2026年5月現在） 詳細は各アプリストアをご確認ください。 詳細表示

【事故・保険請求】ドライブレコーダー付の自動車保険に加入しています。事故を起こした場合の連絡方...

衝撃の大きさにより、受付方法が異なります。 ■ドライブレコーダーが大きな衝撃を検知した場合 　自動的に安否確認デスクに接続されます。　専任オペレーターにおケガの有無やお車の状態をお伝えください。 ■大きな衝撃に満たない衝撃を検知した場合 　ご自身でドライブレコーダー下部の「緊急通報ボタン」を押していただく... 詳細表示

【商品・サービス】ドライブレコーダーの取付方法が知りたい

ドライブレコーダーの取付方法は、取扱説明書の14ページ以降をご確認ください。取扱説明書はこちら 詳細表示

【商品・サービス】運転診断レポートをパソコンで見たい

【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】【タフ・つながるクルマの保険】をご契約の場合は、パソコンでも運転診断レポートを確認できます。 【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】 確認方法は「ご利用ガイド」のP11をご確認ください。 「ご利用ガイド」はこちら 【タフ・つながるクルマの保険】 確... 詳細表示

【商品・サービス】ドライブレコーダーのレンタル料や送料について知りたい

ドライブレコーダーは、「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」をご契約いただいたお客さまに当社から貸与するものであり、ドラレコ型の追加保険料は、月額650円です。お客さまの送料負担は発生しません。 詳細表示

【商品・サービス】ドライブレコーダーの返却手順が知りたい

解約や契約の満期後に継続されない場合、ドライブレコーダーは当社へ返却いただく必要があります。 解約手続き完了後や契約の満期後に当社から送付いたします「返却用キット」でご返却をお願いいたします。 なお、ご返却いただけない場合、違約金を請求する場合がございますのでご注意ください。 ■返却用キットが届かない、... 詳細表示