【ログイン関連】ログインID(メールアドレス)とパスワードは毎回入力しないといけないのでしょうか？

ログイン時に「生体認証を利用する」を有効にしていただくことで、毎回のログインID(メールアドレス)・パスワードの入力を省略し、ログインいただくことが可能です。 (初回は必ず手入力が必要です。2回目以降生体認証を利用することが可能です)。 ご利用端末に生体認証機能がない場合は、本機能をご利用いただけません。 ... 詳細表示

【ログイン関連】旧アプリのログインID(メールアドレス)を持っていますが、ログイン画面で入力し...

入力いただいているログインID(メールアドレス)・パスワードが正しいか、再度ご確認ください。なお、商品によりログイン方法が異なりますので、ご注意ください。タフ・つながるクルマの保険にご加入の場合は、ログイン画面上部にある「テレマティクス自動車保険ご契約の方」枠内にある、「ログインID(メールアドレス)・パスワード... 詳細表示

【商品・サービス】複数台のスマートフォンで利用しています。生体認証は複数の端末から利用できますか？

生体認証は、各スマートフォン端末側の機能となりますので(iOS/Androidの機能のため）、対応している端末であれば、どの端末からでもご利用いただけます。 設定方法の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

【ログイン関連】ログインに有効期限切れなどはありますか？

120分間アプリの操作がなかった場合にタイムアウトする設定となっております。タイムアウトとなった場合は再度ログインをお願いします。 また、生体認証ログインを設定いただくとスムーズにログインいただくことが可能です。 ※ご利用端末に生体認証機能がない場合は、本機能をご利用いただけません。 ※アプリ画面解説はこち... 詳細表示

【ログイン関連】テレマティクス自動車保険契約が複数ある場合はどのようにログインをすればよいでし...

旧アプリ(※)のログインID(メールアドレス)とパスワードが同一である場合はそのままログインを行ってください。 ログインID(メールアドレス)とパスワードが各商品で異なる場合は統一いただくことで、1つのログインID(メールアドレス)・パスワードであいおいニッセイ同和損保アプリにログインすることが可能となります。... 詳細表示

【トップ画面】過去分のレポートは見られますか？

あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面から見ることができます。 トップ画面に表示されている「安全運転スコア詳細」ボタンを押下いただき、遷移先の画面で過去分のレポートを選択することで閲覧いただけます。ドライブレポート画面の上部「ドライブレポートを選択」または「走行日を選択」をタップしてください。 ※閲覧可能... 詳細表示

【トップ画面】ドライブレポートマップやアドバイスが表示されません。

あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面で表示されている「安全運転スコア詳細」ボタンをタップすると、ドライブレポート画面に遷移します。ドライブレポート画面を下にスクロールいただくと、アドバイスを確認することができます。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

【トップ画面】「ご契約者さまの手続き」では、何ができますか？

当社公式ホームぺージの住所変更、車両変更、運転者条件変更および、ご契約者さま専用ページへのリンクを設置しております。契約内容のご確認やお車の変更(※)などのお手続きが可能です。 ※アプリ画面解説はこちら ※タフ・つながるクルマの保険は、当社の定める条件をすべて満たすコネクティッドカーの場合に車両入替が可能... 詳細表示

【トップ画面】ログインID(メールアドレス)・パスワードの変更はどこからできますか？

あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面右上、設定ボタンより「アカウント設定」画面に進み、「アカウント変更・削除、パスワード変更」ボタンを押下してください。 詳細表示

【トップ画面】複数契約を1アカウントに統合している場合、ログイン後のトップ画面にはどの契約の安...

最後に運転されたお車（契約）の安全運転スコアが表示されます。 トップ画面左上の「＋」ボタンを押すことで、表示したい契約の切替が可能です。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示