【登録・ログイン】テレマティクス自動車保険契約が複数ある場合は、あいおいニッセイ同和損保アプリ...

ログインID（メールアドレス）とパスワードが各商品で異なる場合は統一いただくことで、1つのログインID(メールアドレス)・パスワードであいおいニッセイ同和損保アプリにログインすることが可能となります。 上記でログインができない場合は、一度あいおいニッセイ同和損保アプリをログアウトし、再度ログインをお試しください... 詳細表示

【登録・ログイン】ログインに有効期限切れなどはありますか？

120分間アプリの操作がなかった場合にタイムアウトする設定となっております。タイムアウトとなった場合は再度ログインをお願いします。 また、生体認証ログインを設定いただくとスムーズにログインいただくことが可能です。 ※ご利用端末に生体認証機能がない場合は、本機能をご利用いただけません。 詳細表示

【商品・サービス】複数台のスマートフォンで利用しています。生体認証は複数の端末から利用できますか？

生体認証は、各スマートフォン端末側の機能となりますので(iOS/Androidの機能のため）、対応している端末であれば、どの端末からでもご利用いただけます。 設定方法の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

【登録・ログイン】旧アプリのログインID(メールアドレス)を持っていますが、ログイン画面で入力...

入力いただいているログインID(メールアドレス)・パスワードが正しいか、再度ご確認ください。なお、商品によりログイン方法が異なりますので、ご注意ください。タフ・つながるクルマの保険にご加入の場合は、ログイン画面上部にある「テレマティクス自動車保険ご契約の方」枠内にある、「ログインID(メールアドレス)・パスワード... 詳細表示

【登録・ログイン】ログインID(メールアドレス)とパスワードは毎回入力しないといけないのでしょうか？

ログイン時に「生体認証を利用する」を有効にしていただくことで、毎回のログインID(メールアドレス)・パスワードの入力を省略し、ログインいただくことが可能です。(初回は必ず手入力が必要です。２回目以降生体認証を利用することが可能です) ご利用端末に生体認証機能がない場合は、本機能をご利用いただけません。 ※生体... 詳細表示