【商品・サービス】「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン...

保険の内容に関するお問合わせは、つながるクルマの保険お問合わせデスクにご連絡ください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク 　0120-355-371（無料） 　受付時間：平日9時~17時（土日祝日・年末年始は除きます） 詳細表示

【商品・サービス】契約内容を確認したいのですがあいおいニッセイ同和損保アプリのどこから確認でき...

アプリトップ画面＞ご契約者さま向けサービス＞ご契約内容の確認＞eco保険証券　からご確認いただくことが可能です。 詳細表示

【商品・サービス】運転診断レポートの配信を止めることはできますか？

運転診断レポートの配信を止めることはできません。 詳細表示

【商品・サービス】年払契約の場合、運転分保険料はどのように請求されますか？

運転分保険料は、その保険年度の走行が終了した後に年間分保険料をまとめて払い込んでいただきます。 請求のタイミングは払込方法等によって異なります。 詳細表示

【登録・ログイン】あいおいニッセイ同和損保アプリにログインできなくなった場合、どうすればいいですか？

以下の２点を再度ご確認ください。 ①ログインID（メールアドレス）とパスワードに誤りがないこと。 ②ログインID（メールアドレス）とパスワードに全角やスペース等が含まれていないこと。 それでもログインできない場合は、アプリのログイン画面上にある「パスワードを忘れた場合」「ログインID（メールアドレス）を忘れ... 詳細表示

【登録・ログイン】メールアドレスを空メール発信ではなく手入力で登録する方法はありますか？

空メール発信でご希望のメールアドレスを登録できない場合、手入力での登録方法もご用意しています。 詳細は以下を参照ください。 「タフ・つながるクルマの保険　かんたんガイド」 詳細表示

【登録・ログイン】あいおいニッセイ同和損保アプリ・専用サイトでの登録が必要なのはなぜでしょうか？

登録いただくことで、毎月変動する「運転分保険料」の確定をメールでお知らせします。保険料の詳細は、お客さまご自身で専用アプリまたは専用サイトのマンスリーレポートからご確認いただきますので、必ずご登録ください。 また、「マンスリーレポート」「ドライブレポート」等の各機能や、万が一の事故の際の「緊急時リアルタイムサポ... 詳細表示

【登録・ログイン】あいおいニッセイ同和損保アプリ・専用サイトでの登録手順等が載っているものはあ...

以下をご覧ください。 　「タフ・つながるクルマの保険　かんたんガイド」 詳細表示

【登録・ログイン】登録時に登録番号（下4桁）を誤って入力してしまいました。どうしたらよいでしょうか？

登録番号を誤って入力してしまった場合は再度正しい証券番号・登録番号での登録が必要です。 専用アプリのトップ画面、または専用サイトのログイン画面から「新規登録・再登録」画面に入り、はじめから登録を行ってください。 詳細表示

【登録・ログイン】新規登録を完了したにもかかわらず、ログインしようとすると「契約情報未登録」と...

新規登録いただいた情報は、タフ・つながるクルマの保険の契約情報とのマッチングが行われ、マッチング完了後にログインが可能となります。 「契約情報未登録」と画面に表示されるのは、このマッチングが未了のためです。 マッチングには一定の日数がかかり、新規登録を行った当日には完了しません。 完了後に、ご登録いただいた... 詳細表示