【商品・サービス】ドライブレポートが表示されないのはなぜですか？

T-Connect/G-Link利用契約申込みがされていない、またはT-Connect/G-Linkの利用開始手続きが完了せず、 車両運行情報が送信されていないことが考えられますので、代理店・扱者へお問い合わせください。 また、新たに「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン... 詳細表示

【商品・サービス】ドライブレポート更新通知メールを止められますか？

あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面を下にスクロール、「商品専用ページ」ボタンを押下いただき、画面下部「表示中のご契約に関する設定」から、ドライブレポート更新通知メール停止の設定が可能です。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

【商品・サービス】毎日運転しているのに、ドライブレポートが作成される場合と作成されない場合があ...

走行距離が1㎞未満の場合は、安全運転スコアの評価の基準に達しないためドライブレポートは作成されません。また、駐車場や私道などでは走行データを取得できず、ドライブレポートが作成されません。 詳細表示

【商品・サービス】メールアドレス等の登録・初期設定が始期日以降となった場合、初期設定完了前のド...

初期設定完了前のドライブレポートも閲覧可能です。 ただし、閲覧できるドライブレポートは過去90日分（運転していない日もカウントされます）です。 詳細表示

【商品・サービス】マンスリーレポートが表示されないのはなぜですか？

まだレポートが作成されていないことが考えられます。マンスリーレポートは、始期日の属する月の翌々月中頃に更新されます。 また、T-Connect/G-Link利用契約申込みがされていない、またはT-Connect/G-Linkの利用開始手続きが完了せず、車両運行情報が送信されておらずレポートが作成されていない場合... 詳細表示

【商品・サービス】緊急時リアルタイムサポートとは、どのようなサービスですか？

ご契約のお車が衝突、接触等の事故「緊急時リアルタイムサポート」は、ご契約のお車が大きな衝撃を検知した場合、コールセンターから事前に登録されたお客さまの電話番号に「安否確認コール」（注）を行うサービスです。専任オペレータが、事故直後の初期対応に必要なアドバイスを行います。 （注）「安否確認コール」を希望されな... 詳細表示

【商品・サービス】駐車中に（エンジンを切った状態で）衝突を受けた場合、安否確認コールが行われますか？

エンジンを切っている状態では衝撃を検知できないため、緊急時リアルタイムサポートは作動せず、安否確認コールは行われません。 詳細表示

【商品・サービス】あんしん見守りサポートとは、どのような機能ですか？

＜事故時のご家族への状況連絡＞ 「あんしん見守りサポート」では、安否確認コールによって確認された事故発生の事実・おケガの有無・救急搬送の有無について、事前に登録されたご家族等のメールアドレスへ送信します。 ＜安全運転アドバイスの共有＞ また、毎月の運転結果（安全運転スコア・安全運転アドバイス（概要）等）... 詳細表示

【商品・サービス】あんしん見守りサポートの情報提供先メールアドレスは何件まで登録できますか？

情報提供先メールアドレスは最大3件までご登録いただけます。 なお、「事故時のご家族への状況連絡」と「安全運転アドバイスの共有」で、異なる情報提供先を設定することはできません。 詳細表示

【商品・サービス】ＡＤテレマイレージとは、どのようなサービスですか？

「ＡＤテレマイレージ」は、安全運転につながる取組みでポイントが貯まり、貯まったポイントに応じて特典を受けることができるポイントプログラムです。 ※「ＡＤテレマイレージ」は「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」の場合、サービス提供対象外となります。 　　詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示