【商品・サービス】接続が完了しているにも関わらず、運転診断レポートが作成されません。

「アプリをアンインストールしてしまっている」「スマートフォンの設定が変わってしまっている」「タグが故障している」等が考えられます。 詳細はこちらをご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示

【アプリトップ画面】複数契約を1アカウントに統合している場合、ログイン後のトップ画面にはどの契...

最後に運転されたお車（契約）の安全運転スコアが表示されます。 トップ画面左上の「＋」ボタンを押すことで、表示したい契約の切替が可能です。 詳細表示

【アプリトップ画面】ログインID(メールアドレス)・パスワードの変更はどこからできますか？

あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面右上、設定ボタンより「アカウント設定」画面に進み、「アカウント変更・削除、パスワード変更」ボタンを押下してください。 詳細表示

【アプリトップ画面】「ご契約者さま向けのサービスの手続き」では、何ができますか？

ご契約者さま専用ページ、当社公式ホームぺージの住所変更、車両の変更、運転者条件変更リンクを設置しております。契約内容のご確認やお車の変更(※)などのお手続きが可能です。 ※タフ・つながるクルマの保険は、当社の定める条件をすべて満たすコネクティッドカーの場合に車両入替が可能です。 ご契約者さま専用ページ... 詳細表示

【アプリトップ画面】過去分のレポートは見られますか？

あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面から見ることができます。 トップ画面に表示されている「安全運転スコア詳細」ボタンを押下いただき、「1回ごと」のボタンを押下し、遷移先の画面で過去分のレポートを選択することで閲覧いただけます。ドライブレポート画面の上部「ドライブレポートを選択」または「走行日を選択」をタッ... 詳細表示