２つ原因が考えられます。原因別に以下の通りご対応ください。

■原因１：SDカード上のファイルが認識できない
　【対処方法】 　
　①ドライブレコーダーの電源を入れ直す
　②ドライブレコーダーの電源をオフにして、SDカードを入れ直す
　③SDカードの端子の汚れを取り除く 　
　④SDカードを初期化する

■原因２：認識できないSDカードが挿入されている
当社の専用ドライブレコーダーに対応しているSDカードは以下の通りです。対応しているSDカードをご利用をお願いいたします。