【商品・サービス】タフ・見守るクルマの保険プラスSで車載器とのBluetooth接続が上手くで...

一度スマートフォンのBluetoothをオフにし、再度オンにすると車載器と繋がりやすくなります。 それでも繋がらない場合は、証券番号をご確認のうえ専用サポートデスクへお問合わせください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラスS」専用サポートデスク　 　　0120-306-004（無料）受付時間：9時～18... 詳細表示

【商品・サービス】運転中に他の機器とBluetooth接続しているが問題はありませんか？

Bluetoothの規格が異なるため、問題ありません。 ただし、接続環境によっては複数の端末と同時に接続ができない場合があります。 詳細表示

【商品・サービス】ご利用ガイドはどこで確認できますか？

こちらにPDF版を準備しておりますので、ご確認ください。 詳細表示

【商品・サービス】タフ・見守るクルマの保険プラスSを解約しました。車載器はどうすればよいですか？

車載器は当社へご返却いただく必要はございません。車載器は、リチウム一次電池を内蔵しています。 不要になった際は、車載器は分解せずお客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法に従って、お客さまご自身で破棄ください。 ※車載器には位置情報等のデータは保存されていません。 詳細表示

【商品・サービス】タフ・見守るクルマの保険プラスＳの車載器のランプ点灯は接続状況を表していますか？

走行時の接続状態とランプの点灯に相互関係はありません。 ランプは車載器右上のボタンを押した際に赤く点灯する仕様となっています。 ただし、電池が切れた場合には車載器右上のボタンを押してもLEDが点灯しませんので、その際は専用サポートデスクにお問合わせください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラスS」にご加... 詳細表示

【手続き・設定】タフ・見守るクルマの保険プラスＳの車載器で、右上のボタンを押してもランプが点灯...

車載器不具合の可能性がございます。交換いたしますので、証券番号をご確認のうえ専用サポートデスクへお問合わせください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラスS」専用サポートデスク　 0120-306-004（無料）受付時間：9時～18時（年末年始を除きます） 詳細表示