『 商品・契約に関する内容 』 内のFAQ

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  • 【アプリトップ画面】過去分のレポートは見られますか?

    あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面から見ることができます。 トップ画面に表示されている「安全運転スコア詳細」ボタンを押下いただき、「1回ごと」のボタンを押下し、遷移先の画面で過去分のレポートを選択することで閲覧いただけます。ドライブレポート画面の上部「ドライブレポートを選択」または「走行日を選択」をタッ... 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2024/12/18 09:00
    • 更新日時:2025/11/11 17:16
  • 【商品・サービス】運転特性割引とは何ですか?

    「運転特性割引」は、計測期間中のご契約のお車の「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の発生頻度から「安全運転スコア」を算定し、継続契約にその区分に応じた割引のことです。割引の適用には、運転特性計測期間中に有効走行距離500Km以上分の走行データが必要です。 安全運転スコアは、アプリのトップ画面から確認ができます。... 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2023/12/14 17:33
    • 更新日時:2025/12/08 11:06
  • 【商品・サービス】毎日運転しているのに、ドライブレポートが作成される場合と作成されない場合があ...

    走行距離が1㎞未満の場合は、安全運転スコアの評価の基準に達しないためドライブレポートは作成されません。また、駐車場や私道などでは走行データを取得できず、ドライブレポートが作成されません。 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2024/01/05 13:10
    • 更新日時:2025/08/05 12:48
  • 【商品・サービス】マンスリーレポートが表示されないのはなぜですか?

    まだレポートが作成されていないことが考えられます。マンスリーレポートは、始期日の属する月の翌々月中頃に更新されます。​また、T-Connect/G-Link利用契約申込み、利用開始手続きが完了していない場合、車両運行情報が送信されておらず​ レポートが作成されていない場合もあります。 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2024/01/05 13:07
    • 更新日時:2025/11/27 17:25
  • 【商品・サービス】緊急時リアルタイムサポートとは、どのようなサービスですか?

    ご契約のお車が衝突、接触等の事故「緊急時リアルタイムサポート」は、ご契約のお車が大きな衝撃(自力走行が困難と思われる程度の衝撃)を検知した場合、​コールセンターから事前に登録されたお客さまの電話番号に「安否確認コール」(注)を行うサービスです。​専任オペレータが、事故直後の初期対応に必要なアドバイスを行います。​... 詳細表示

    • No:163
    • 公開日時:2024/01/05 13:06
    • 更新日時:2025/11/27 17:31
  • 【商品・サービス】駐車中に(エンジンを切った状態で)衝突を受けた場合、安否確認コールが行われますか?

    エンジンを切っている状態では衝撃を検知できないため、緊急時リアルタイムサポートは作動せず、安否確認コールは行われません。 詳細表示

    • No:164
    • 公開日時:2024/01/05 13:06
    • 更新日時:2025/08/05 12:46
  • 【商品・サービス】あんしん見守りサポートとは、どのような機能ですか?

    <事故時のご家族への状況連絡> 「あんしん見守りサポート」では、安否確認コールによって確認された事故発生の事実・おケガの有無・救急搬送の有無について、事前に登録されたご家族等のメールアドレスへ送信します。 <安全運転アドバイスの共有> また、毎月の運転結果(安全運転スコア・安全運転アドバイス(概要)等)... 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2024/01/05 13:05
    • 更新日時:2025/08/05 12:46
  • 【商品・サービス】ADテレマイレージとは、どのようなサービスですか?

    「ADテレマイレージ」は、安全運転につながる取組みでポイントが貯まり、貯まったポイントに応じて特典を受けることができるポイントプログラムです。 ※「ADテレマイレージ」は「タフビズ事業用自動車総合保険(つながるプラン)」の場合、サービス提供対象外となります。   詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2024/01/05 11:56
    • 更新日時:2025/08/05 12:46
  • 【商品・サービス】ポイントはどのようにしたら貯まりますか?

    所定の点数以上の安全運転スコアの獲得や、毎日ポイントが貯まる「わくわくトレジャードライビング」への参加、毎月の運転診断レポートの閲覧、「川島隆太教授のいきいき脳体操」のプレイなどでポイントを獲得できます。 ※「ADテレマイレージ」は「タフビズ事業用自動車総合保険(つながるプラン)」の場合、サービス提供対象外です... 詳細表示

    • No:169
    • 公開日時:2024/01/05 11:56
    • 更新日時:2025/11/27 17:32
  • 【商品・サービス】「いきいき脳体操」とは、どのようなサービスですか?

    「脳トレ」で有名な東北大学加齢医学研究所の川島隆太教授と仙台放送が共同開発した、運転技能向上トレーニング用ゲームです。1日20分・6週間という短期間のご利用で、自動車運転技能と認知力・活力が向上することが実証されています。 (東北大学の2019年5月発表の研究結果より) 当社ホームページには、サービス内容... 詳細表示

    • No:170
    • 公開日時:2024/01/05 11:52
    • 更新日時:2025/12/01 15:07

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