【商品・サービス】緊急時リアルタイムサポートとは、どのようなサービスですか？

ご契約のお車が衝突、接触等の事故「緊急時リアルタイムサポート」は、ご契約のお車が大きな衝撃（自力走行が困難と思われる程度の衝撃）を検知した場合、​コールセンターから事前に登録されたお客さまの電話番号に「安否確認コール」（注）を行うサービスです。​専任オペレータが、事故直後の初期対応に必要なアドバイスを行います。​... 詳細表示

【商品・サービス】マンスリーレポートが表示されないのはなぜですか？

まだレポートが作成されていないことが考えられます。マンスリーレポートは、始期日の属する月の翌々月中頃に更新されます。​また、T-Connect/G-Link利用契約申込み、利用開始手続きが完了していない場合、車両運行情報が送信されておらず​ レポートが作成されていない場合もあります。 詳細表示

【商品・サービス】毎日運転しているのに、ドライブレポートが作成される場合と作成されない場合があ...

走行距離が1㎞未満の場合は、安全運転スコアの評価の基準に達しないためドライブレポートは作成されません。また、駐車場や私道などでは走行データを取得できず、ドライブレポートが作成されません。 詳細表示

【商品・サービス】運転特性割引とは何ですか？

「運転特性割引」は、計測期間中のご契約のお車の「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の発生頻度から「安全運転スコア」を算定し、継続契約にその区分に応じた割引のことです。割引の適用には、運転特性計測期間中に有効走行距離500Km以上分の走行データが必要です。 安全運転スコアは、アプリのトップ画面から確認ができます。... 詳細表示

【アプリトップ画面】過去分のレポートは見られますか？

あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面から見ることができます。 トップ画面に表示されている「安全運転スコア詳細」ボタンを押下いただき、「1回ごと」のボタンを押下し、遷移先の画面で過去分のレポートを選択することで閲覧いただけます。ドライブレポート画面の上部「ドライブレポートを選択」または「走行日を選択」をタッ... 詳細表示