【商品・サービス】「いきいき脳体操」の始め方を教えてください

あいおいニッセイ同和損保アプリログイン後のトップ画面にある、「いきいき脳体操で貯める」ボタンからアクセスしてください。 初回起動時は読み込みに時間がかかる場合がございます。※いきいき脳体操は「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」の場合、サービス提供対象外となります。 詳細表示

【商品・サービス】運転分保険料とはどのようなものですか？

運転分保険料については、「タフ・クルマの保険パンフレット」「タフビズ事業用自動車総合保険パンフレット」や当社ホームページにてご確認ください。 詳細表示

【商品・サービス】運転分保険料は、ハガキ等の送付物で案内してもらえますか？

ハガキ等でのご案内は行っていません。保険料の確定をメールでお知らせします。 保険料の詳細は、お客さまご自身でアプリからご確認ください。 詳細表示

【商品・サービス】車を買い替えます。車の入替はできますか？

入替後のお車が「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」の対象となるお車である等の条件を満たす場合には、お車の入替が可能です。​ 入替後のお車については、＜お客さま向け＞タフつな対象車種確認サイト(トヨタ車・レクサス車）にて、お客さまがご自身のPCやスマホで加入可否の確認が... 詳細表示

【商品・サービス】保険期間中にT-Connect/G-Link会員期間が満了します。何か保険契...

保険期間中にT-Connect/G-Link会員期間が満了してしまうと、T-Connect/G-Link利用契約の終了後は車両運行情報の送信がされなくなるため、「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」のご契約を続けていただくことができません。 保険期間の中途でT-Conn... 詳細表示

【商品・サービス】「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン...

保険の内容に関するお問合わせは、つながるクルマの保険お問合わせデスク　にご連絡ください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク 　0120-355-371（無料） 　受付時間：平日9時~17時（土日祝日・年末年始は除きます） 詳細表示

【商品・サービス】契約内容を変更したい場合のお問合わせ先を教えてください

ご契約内容の変更に関するお問合わせは、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先：証券表面をご確認ください。​ また、契約内容はあいおいニッセイ同和損保アプリから、ご契約者さま専用ページにログインしご確認いただくことが可能です。 詳細表示

【商品・サービス】事故が起きた場合や故障が発生した場合は、どこに連絡すればよいですか？

事故・故障が発生した場合は、ただちに『つながるクルマの保険事故受付デスク』またはご契約の代理店・扱者にご連絡ください。 ＜つながるクルマの保険事故受付デスク＞ 　0120-907-995　(無料) 　※受付時間：24時間365日 　※IP電話からはつながらない場合があります。 　※おかけ間違いにご注... 詳細表示

【アプリトップ画面】あいおいニッセイ同和損保アプリで保険証券は確認できますか？

アプリに表示される「eco保険証券」ボタンを押下いただき、ご確認ください。 詳細表示

【アプリトップ画面】あいおいニッセイ同和損保アプリで満期案内は確認できますか？

アプリに表示される「自動車保険満期案内」ボタンを押下いただき、ご確認ください。 詳細表示