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  • 公開日時 : 2024/12/18 09:00
  • 更新日時 : 2025/10/27 18:50
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【登録・ログイン】旧アプリのログインID(メールアドレス)を持っているが、ログイン画面で入力してもログインができません。

回答

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ログイン画面または、ログインエラー画面の「パスワードを忘れた場合」をタップし再設定をお願いいたします。パスワードの再設定はご自身で行っていただくことが可能です。

②ログインID(メールアドレス)をお忘れの場合
ログイン画面または、ログインエラー画面の「ログインID(メールアドレス)・パスワードを忘れた場合」をタップし再設定をお願いいたします。

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