• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1505
  • 公開日時 : 2026/05/26 09:00
  • 印刷

【登録・ログイン】複数の契約をアプリに登録しているが、ログイン後の画面に一部の契約が表示されない。

回答

アプリではログイン時に入力されたログインID(メールアドレス)・パスワードに紐づく契約が表示されますが、登録時のパスワードが一部相違している等の原因で、すべてのご契約を表示できない場合がございます。

その場合はパスワードの変更または再設定を実施いただき、ログインID(メールアドレス)・パスワードをすべてのご契約で統一してご登録いただくと、すべてのご契約が確認できます。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます