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【事故・保険請求】ロードアシスタンスサービスやクルマの安心サポートを利用すると、次年度の等級は...
サービスのみのご利用であれば、等級は下がりません。 詳細表示
【サービス利用】ロードアシスタンスサービスの「レッカー現場急行サポート」はどのようなサービスですか?
ご契約のお車が、事故または故障・トラブルにより自力走行不能となった場合に、出動業者を手配し、 現場から修理工場などまでのレッカーけん引・搬送や、落輪などの際の路面への引き戻し作業などを行うサービスです。 これらにかかる費用は保険金額を限度にロードサービス費用特約 (注)で補償します。 詳細はこちらからご確認... 詳細表示
【サービス利用】旅行や外出先の自動車事故で自力走行不能となった場合、臨時にかかった宿泊費用や移...
移動、宿泊に要する費用はいったんお客さまにご負担いただきますが、ロードサービス費用特約(注)の補償の対象となる費用については保険金としてお支払いします。 (注)24時間単位型自動車運転者保険(ワンデーサポーター)の場合は、緊急時サービス費用保険 ■ロードアシスタンスサービスの一貫として「初期対応コンシェル... 詳細表示
【サービス利用】ファミリーバイク特約をセットしています。原動機付自転車で事故にあった場合、ロー...
ロードアシスタンスサービスの対象とはなりません。 ロードアシスタンスサービスは保険証券・継続証の「ご契約のお車」欄に情報を登録しているご契約車両が対象のため、車両を特定しないファミリーバイクに関する特約の適用対象の原動機付自転車ではご利用いただけません。 ■ファミリーバイクに関する特約とは 記名被保険者や... 詳細表示
カーライフの安心から日常生活のお悩みまでをサポートするサービスで、「健康・医療・介護のご相談」や「クルマのトラブル(法律)・税務相談」のサービスを提供します。 ■対象契約 すべてのご契約となります。ただし、包括契約および共同保険非幹事契約は対象契約となりません。 ■ご利用いただける方 保険契約者または... 詳細表示
【サービス利用】レッカーけん引やバッテリー上がり時の応急作業などのロードアシスタンスサービスを...
あいおいニッセイ同和損保 あんしんサポートセンターへご連絡をお願いします。 【あいおいニッセイ同和損保 あんしんサポートセンター】 0120-024-024 (24時間365日) *IP電話などフリーダイヤルがご利用できない場合は 0276-90-8850(有料)におかけください。 【ご注意】 ・... 詳細表示
【事故・保険請求】事故相手への示談交渉は保険会社がしてくれますか?
はい、当社では、対人事故、対物事故が起きた場合、経験豊富なスタッフが示談交渉を行います。 事故の相手方との交渉から、保険金のお支払まで、当社が責任を持って対応しますのでご安心ください。 ただし、お客さまに責任割合がない場合は、弁護士法(第72条 非弁護士の法律事務の取扱い等の禁止)により、保険会社は示談交渉を... 詳細表示
【事故・保険請求】夜間や休日でも事故対応をしてもらえますか?
お客さまからの事故発生のご連絡は、以下の「あいおいニッセイ同和損保 あんしんサポートセンター」にて担当者が24時間365日事故受付をしています(※)。 また、「夜間・休日事故対応サービス」として事故受付後の初期対応や、すでに対応中の事故に関するご相談なども行います。 ※「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ... 詳細表示
【事故・保険請求】事故があった日に病院の手配や代車の手配をしてもらえますか?
お客さまからの事故発生のご連絡は、以下の「あいおいニッセイ同和損保 あんしんサポートセンター」にて担当者が24時間365日事故受付をしています(※)。 病院への連絡、代車や修理手配、専門的アドバイスなどの対応を行います。 ※「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険(つながるプラン)」の... 詳細表示
もし事故に遭われた場合、以下①~⑥の対応をお願いします。 ①負傷者の救護措置を行ってください。 負傷者がいる場合は119番に連絡し、消防機関の指示を仰いだうえ、救護措置を優先して行ってください。 ②路上の危険防止を行ってください。 他の自動車の通行の妨げにならないよう、自動車を安全な場所に止め、非常点減灯... 詳細表示
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