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【事故・保険請求】自転車搭乗中の事故によるケガを補償する保険はありますか?
ご契約の自動車保険の人身傷害保険に「交通事故特約」をセットしていただくことで、自転車で転倒してケガをした場合など、 自動車事故以外の交通事故で死傷された場合に保険金をお支払します。 詳細表示
【事故・保険請求】2年連続で事故により保険を使った場合、事故あり係数適用期間はどうなりますか?
継続契約時に事故1件につき、3等級ダウン事故なら3年、1等級ダウン事故なら1年の事故有係数適用期間が加算されます。 なお、 事故有係数適用期間の上限は6年です。 詳細表示
【事故・保険請求】自動車事故の示談交渉は自分でやらなければいけないのですか?
被保険者が法律上の損害賠償責任を負う事故において、被保険者のお申出があり、かつ、相手方の同意が得られれば、当社は原則として、被保険者のために示談交渉を行います。 詳細表示
【事故・保険請求】自分に責任のない事故の場合、保険会社は何もしてくれないのですか?
被保険者が法律上の損害賠償責任を負わない事故の場合、保険会社が被保険者の代わりに相手方と交渉することは、法律で禁止されております。ただし、被保険者が相手方へ直接対応される際のアドバイスや相談を行うことは可能であり、示談解決に向けてサポートさせていただきます。 詳細表示
【事故・保険請求】夜間や休日は事故対応してくれないのですか?
当社では、夜間・休日も平日と変わらない対応が可能です。 詳細表示
【事故・保険請求】事故や故障により車が動かなくなった場合に、レンタカー費用のサポートはありますか?
ロードサービス費用特約・代車補償拡張特約で補償します。自動車事故によりご契約のお車が修理等で使用できなくなった場合や、故障等により自力走行不能となり修理工場等に搬送されたときに発生するレンタカー費用をお支払いします。 なお、代車補償対象外特約がセットされている場合は補償されません。 詳細表示
【事故・保険請求】事故現場で相手に約束するよう迫られたらどうすればいいですか?
相手の方から損害賠償の請求を受け、その全部または一部を承認する場合は、必ず事前に当社にご相談ください。 詳細表示
ご契約者さま専用ページに登録していただくことにより、事故の経過に関する情報を確認することができます。 (自動車保険に係る事故に限ります) 詳細はこちら 詳細表示
交通事故によるケガでも健康保険は使えます。また、勤務中や通勤中の事故であれば労災保険(労働者災害補償保険)が使用できます。 なお、加害者がいる事故で健康保険や労災保険を利用する際には「第三者行為の届出」を行う必要があります。 具体的な手続方法は当社の担当者がご案内します。 ※人身傷害のご請求の際には健康保険... 詳細表示
【事故・保険請求】「もらい事故」の場合もあいおいニッセイ同和損保に連絡する必要がありますか?
もらい事故であっても、ご契約の代理店・扱者、またはあいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンタ-までご連絡ください。 ■あんしんサポートセンター 0120-024-024(無料) 24時間365日 詳細表示
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