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【登録・ログイン】新規登録を完了したにもかかわらず、ログインしようとすると「契約情報未登録」と画面に表示されログインができません。なぜでしょうか？
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回答
新規登録いただいた情報は、タフ・つながるクルマの保険の契約情報とのマッチングが行われ、マッチング完了後にログインが可能となります。
「契約情報未登録」と画面に表示されるのは、このマッチングが未了のためです。
マッチングには一定の日数がかかり、新規登録を行った当日には完了しません。
完了後に、ご登録いただいたメールアドレス宛に当社より「ログイン開始のご案内」をお送りしますので、しばらくお待ちください。なお、アプリの通知を許可されている場合はプッシュ通知でもご案内します。